به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از استان اصفهان؛ حمیدرضا فلاح چم آسمانی مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان به منظور تعامل بیشتر با مردم و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات آنان، با حضور در محل مرکز سامانه الکترونیکی مردم و دولت (سامد)، از طریق تلفن ۱۱۱ به مشکلات و سوالات مردمی بصورت برخط و مستقیم پاسخ داد.  

مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان به همراه جمعی از معاونین و رؤسای ذیربط این اداره‌کل در محل مرکز سامانه سامد ضمن پاسخگویی به تماس تلفنی مردم عزیز استان اصفهان، موارد را مورد بررسی قرار داد و دستورات لازم را صادر کرد.  

سامانه ارتباط مردم با دولت (سامد) به نشانی www.۱۱۱.ir و با هدف پاسخگویی مستقیم دستگاه‌ها و سازمان‌های کشور، این امکان را به مردم می‌دهد تا بتوانند کلیه پیشنهادات، انتقادات و دیدگاه‌های خود را از دولت و سازمان‌های وابسته در این سامانه ثبت کنند.    

گفتنی است سامد، با هدف تسهیل دسترسی های مردم به اطلاعات و خدمات، ارتقای سطح پاسخگویی مسئولان، افزایش رضایتمندی عمومی، افزایش نظارت بر نحوه ارائه خدمات دولتی و سرعت در پاسخگویی، راه اندازی شده است.